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クロス

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返品について

不良品: 1：破損・不良品
万が一、配送による破損等が発生した場合、または商品に不具合があった場合は、直ちにご連絡下さい。
ただし、配送方法を『ネコポス』に設定した場合は配送会社による商品の保証ができませんのでご注意ください。
万が一、破損事故があった場合には当店においても保証が出来かねます。予めご了承ください。

2：お客様のご都合による返品・交換
送料・手数料・商品代金すべて、お客様負担にて返品とさせていただきます。
また、破損・不良の場合の交換は、代替品としてお客様のご了解のいただけるもので随時対応させていただきます。
※お届け後、1週間以上経過したものについては対応しかねますので、予めご了承下さい。
返品・交換は原則受け付けておりません。予めご了承くださいませ。

3：お取り寄せ商品の返品
お取り寄せ商品につきましては、破損・不良を除き、使用・開封にかかわらず、返品はお受けできません。予めご了承ください。

配送・送料について

宅配便: ■送料
一律￥880（税込）での発送をさせて頂きます。
（一部地域、北海道沖縄県および離島は、¥1,650）

■宅配業者
ご注文の商品、お届け先によって当店にて配送業者を決めさせていただきます。

■配送日時
特に指定のない場合は2～3日ほどで発送をさせて頂きます。
日時指定がある場合はご希望に沿わせていただきます。
※土日祝日は発送しておりませんので余分にお時間がかかります。
※お取り寄せ商品の場合は別途納期をご連絡致します。
※商品の入荷時期やお届け先によってはご希望の指定日にお届けできないこともございます。
追跡可能メール便（ネコポス）: ■送料
一律￥275（税込）での発送をさせて頂きます。

■宅配業者
ヤマト運輸の配送サービス【ネコポス】での発送となります。
※薄型（A4サイズ、2.5cm以内、重さ1Kg以内）の梱包が可能な商品のみご利用いただけます。

■配送日時
ポスト投函での配送方法のため日時指定ができません。
発送後通常2～3日ほどでお届けとなりますがお届け先によっては1週間ほどかかる場合がございます。お急ぎの場合は【宅配便】をご利用ください。

※ご注意
以下の場合は追跡可能メール便がご利用できません。
・商品梱包後のサイズが厚さ2.5cm以上となるもの。
・商品梱包後、A4より大きなサイズとなるもの。
・商品梱包後の重さが1Kg以上となるもの
・代引きでのお支払いをされる場合。
・時間指定または配達の確認を必要とするもの。

ネコポスでの発送が困難な場合は宅配便にて発送をさせて頂きます。
その場合は送料が変更される場合がありますのであらかじめご了承ください。
また、配送中の事故による商品の破損による保証が受けられない配送方法となります。
万が一破損事故があった場合には当店でも保証が出来かねますので宅配便でのご利用をお勧めいたします。
店頭受取り: ・商品のご用意が出来ましたらメールにてご連絡をさせて頂きます。
ご確認後ご来店お願い致します。
・商品ご用意から1週間を過ぎてもお受け取りが無い場合はキャンセルさせて頂きますのでご注意ください。
・送料はかかりません。
学校にお届け: 学校に納品いたします。

支払い方法について

クレジットカード: ご注文者ご本人名義のカードのみご利用頂けます。
ご本人確認のため当店よりお電話を差し上げる場合がございます。

カード情報は、最新の暗号化技術により安全に取り扱われます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
商品代引き: 【業者】ヤマト運輸・日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】全国一律料金：¥330
銀行振込: ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。

お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。

7日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。

振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。

誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

Amazon Pay・PayPalでのお支払いもできます。
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